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SOHO: Small Office Home Office

Suporte confiável e acessível para pequenas empresas

 

Nossos serviços:

.: Remoção de Spywares e Vírus

.:Ajustes de Configuração de PCs e Laptops

.:Configuração ou ajustes de redes (cabeadas ou wireless)

.:Instalação e configuração de impressoras

.:Backup de dados offsite ou em mídia (textos, músicas, fotos, etc.)

.:Instalação e configuração de softwares

.:Ajustes e reparos do Pacote Microsoft Office

.:Segurança de redes e internet

.:Configuração de e-mails

.: Configuração de plataforma GOOGLE APPs (saiba mais)

 

 

O que esperar da Doctor Joe? Conheça nossas 5 regras:

 

1. Retorno em até 60 minutos

Quando você tiver um problema em seu computador, nós garantimos que retornaremos sua ligação em 60 minutos (dentro do nosso horário de antendimento). Se possível, imediatamente.

 

2. Verificação relâmpago

Nós entendemos a importância dos computadores para o dia-a-dia das empresas. Por isso, nós oferecemos nosso suporte remoto através do SOS Joe, ou seja, acessamos seu equipamento via internet sem a necessidade da presença de um técnico em seu escritório ou sua casa. Este acesse é 100% seguro e monitorado por você. Tudo isto para que você não tenha que esperar o deslocamento de um técnico até sua casa. Se não pudermos resolver através de um acesso remoto, podemos também enviar um de nossos técnicos até você.

3. Falamos Português

Você merece ter respostas para as suas questões em Português. Nossos técnicos não vão utilizar a linguagem técnica que ninguém é obrigado a entender.

 

4. Compromisso de entrega

Faremos o que for necessário para deixá-lo satisfeito.

 

5. Cobrança justa e correta

Nossos valores são competitivos e este sempre será nosso objetivo. Para todos os nossos produtos e serviços emitimos nota fiscal e boleto. Nossas cobranças são claras, sem mistérios e emitidas mediante seu entendimento e aprovação.